从业务出发,让自动化落到实处

把企业日常流程,变成切实可用的自动化方案

我们先了解你的业务如何运转,再开始写代码。

哪些任务每天重复?哪些环节依赖手工操作?工作又经常卡在哪里?我们从这些具体问题入手,评估软件、人工智能或工具之间的集成能带来哪些改善。

  • 节省时间
  • 降低成本
  • 减少差错
  • 提高工作效率
了解实施步骤

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从梳理需求到落地使用,每一步都有依据

通过五个阶段,把真实业务需求转化为定义清楚、按要求开发并经过验证的解决方案。

  1. 先把现有工作弄清楚

    我们梳理关键任务的实际做法、参与人员和使用工具,重点查看耗时环节:手工录入数据、制作文档、处理邮件、查找信息、编写报表,以及回复各类咨询。

    这一阶段的重点

    共同厘清业务需求、流程堵点,以及值得进一步分析的工作环节。

  2. 筛选值得投入的自动化机会

    能自动化,不代表就值得自动化。我们综合评估预期收益、实施成本和复杂程度,把对企业更有实际价值的改进排在前面。

    判断依据

    把预期价值与所需投入、成本及实施难度放在一起衡量。

  3. 开发之前,先明确软件要做什么

    我们采用规格驱动开发,即 Spec Driven Development(SDD)。在编写代码前,先形成详细规格,明确软件应具备的功能、运行方式和输出结果。

    共同遵循的依据

    功能、业务规则、输入输出、异常情况、系统集成,以及验收标准。

  4. 按确认后的规格开展开发

    方案获得认可后,再进入开发阶段。规格同样为 AI 辅助开发和编程智能体提供依据,让它们遵循结构化、可核验的要求推进工作。

    开发过程中的重点

    持续对照已确定的需求,检查具体实现是否符合要求。

  5. 测试通过后,再投入实际使用

    我们将开发结果与初始规格逐项对照,测试约定的要求和预期场景,发现并处理问题,完成必要改进后再正式上线。

    上线前要确认

    方案满足约定的验收标准,并能够解决最初提出的业务需求。

最终可能采用哪些方案?

先看流程需要什么,再决定用什么工具。分析时,我们会考虑以下方向。

行政事务与日常沟通

自动处理行政任务、邮件和业务通知,处理与分类文档,以及自动生成报表。

打通应用与数据流转

连接不同应用,提取和处理信息,自动管理数据,减少在多个工具之间手工复制和录入。

贴合企业流程的专用软件

内部 AI 助手、面向特定业务环节的工具,以及按企业需要开发的应用或系统。

SDD / Spec Driven Development

先把要求说清楚,再把方案做出来。

规格把业务需求、开发和测试连接起来。开发前,可以据此审阅计划实现的内容;开发后,也可以用同一套依据检查结果是否符合约定。

  • 需要实现什么功能
  • 使用哪些输入和输出数据
  • 遵循哪些规则、处理哪些异常
  • 如何验证最终结果

让业务需求有具体、可验证的解决办法

我们的工作不止于按要求开发一个软件。先判断哪些环节值得改善或自动化,再明确合适的方案,最后按结构化的方法完成开发。目标是解决真实问题,让开发过程更可控、更便于规划,结果也更容易核验。

  1. 分析业务
  2. 发现机会
  3. 确定优先级
  4. 明确规格
  5. 开发
  6. 测试
  7. 上线